Layanan Pelanggan Agoda: 0838☆0012☆1199

Agoda menyediakan berbagai saluran komunikasi bagi pengguna di Indonesia untuk menangani masalah pemesanan atau akomodasi. 

Saluran Komunikasi Resmi:

1. Pusat Bantuan Digital:

Melalui aplikasi atau situs web resmi Agoda, pengguna dapat mengakses fitur Pusat Bantuan untuk melakukan pembatalan, perubahan jadwal, atau permintaan khusus secara mandiri.

2. Layanan Chat 24 Jam:

Fitur chat tersedia di aplikasi untuk berinteraksi dengan asisten virtual. Jika kendala tidak terselesaikan, pengguna dapat meminta untuk dihubungkan dengan agen layanan pelanggan.

3. Layanan Telepon:

Nomor telepon resmi biasanya tercantum pada voucher konfirmasi pesanan. Saat menghubungi, pastikan telah menyiapkan ID Pesanan (Booking ID) dan 4 digit terakhir kartu kredit yang digunakan untuk proses verifikasi identitas.

4. Email dan Formulir Kontak:

Bantuan tertulis dapat diajukan melalui formulir kontak yang tersedia di laman resmi Agoda.

Peringatan Keamanan:

Selalu gunakan nomor telepon atau tautan yang tertera langsung di situs resmi agoda.com atau aplikasi resmi. Hindari menghubungi nomor telepon tidak resmi yang tersebar di internet atau media sosial untuk mencegah risiko penipuan yang mengatasnamakan pihak Agoda.